Política de Privacidad

En DiseñoArg (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Institución"), respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web [URL de tu sitio web aquí] (en adelante, "el Sitio Web") y en relación con nuestros cursos y servicios de diseño en Argentina.

Al utilizar nuestro Sitio Web y nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Te recomendamos leerla detenidamente.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información personal sobre ti, incluyendo:

Información de Identificación Personal (IIP): Como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento, número de DNI o pasaporte, e información de pago (por ejemplo, detalles de tarjeta de crédito o débito, información de cuenta bancaria) cuando te inscribes en nuestros cursos, realizas una compra, o te comunicas con nosotros.
Información Académica y Profesional: Como tu historial educativo, experiencia laboral, áreas de interés en diseño, y cualquier otra información que nos proporciones en tu currículum vitae o formularios de solicitud.
Información Técnica y de Uso: Cuando visitas nuestro Sitio Web, podemos recopilar automáticamente cierta información, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, patrones de clics, fechas y horas de acceso, y otros datos de uso del sitio. Esta información se recopila mediante cookies y tecnologías similares (ver sección "Cookies y Tecnologías Similares").
Comunicaciones: Registros de tus comunicaciones con nosotros, incluyendo correos electrónicos, mensajes a través de formularios de contacto, chats en línea, o llamadas telefónicas (con tu consentimiento previo cuando sea requerido por ley).
Contenido Generado por el Usuario: Cualquier información, comentarios, proyectos de diseño, o contenido que publiques en áreas interactivas de nuestro Sitio Web, como foros, blogs, o galerías de estudiantes.

2. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes propósitos:

Provisión de Servicios: Para administrar tu inscripción en nuestros cursos, procesar pagos, proporcionarte materiales educativos, comunicarnos contigo sobre aspectos académicos y administrativos, y ofrecerte soporte técnico y de atención al cliente.
Mejora de Nuestros Servicios: Para entender cómo utilizas nuestro Sitio Web y servicios, analizar tendencias, realizar investigaciones de mercado, y mejorar la calidad, funcionalidad y contenido de nuestros cursos y plataforma online.
Personalización: Para personalizar tu experiencia de aprendizaje, recomendarte cursos o contenidos que puedan interesarte, y adaptar nuestras comunicaciones a tus preferencias.
Marketing y Comunicaciones (con tu consentimiento): Para enviarte información sobre nuevos cursos, talleres, eventos, promociones especiales, noticias de la industria del diseño, y otros materiales de marketing que consideremos de tu interés. Siempre tendrás la opción de darte de baja de estas comunicaciones.
Cumplimiento Legal y Regulatorio: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, responder a solicitudes de autoridades gubernamentales, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los tuyos o de otros.
Seguridad: Para mantener la seguridad e integridad de nuestro Sitio Web, sistemas y datos, prevenir el fraude, y detectar actividades sospechosas o no autorizadas.

3. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro Sitio Web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento (como web beacons, píxeles, etc.) para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio, y personalizar el contenido y la publicidad.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Puedes controlar y/o eliminar las cookies como desees. Para más detalles, consulta aboutcookies.org. Puedes eliminar todas las cookies que ya están en tu computadora y puedes configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se coloquen. Sin embargo, si haces esto, es posible que tengas que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visites un sitio y algunos servicios y funcionalidades pueden no funcionar.

Utilizamos diferentes tipos de cookies:

Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del Sitio Web y para proporcionarte los servicios solicitados.
Cookies de Rendimiento y Analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro Sitio Web, recopilando información de forma anónima.
Cookies de Funcionalidad: Permiten que el Sitio Web recuerde las elecciones que haces (como tu nombre de usuario, idioma o la región en la que te encuentras) y proporcionan características mejoradas y más personales.
Cookies de Publicidad y Segmentación: Se utilizan para mostrarte anuncios más relevantes para ti y tus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que ves un anuncio, así como para ayudar a medir la efectividad de las campañas publicitarias.

Para más información sobre nuestro uso de cookies, por favor revisa nuestra Política de Cookies detallada (si es una sección separada) o la información proporcionada en el banner de consentimiento de cookies.

4. Cómo Compartimos Tu Información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con terceros con fines de marketing sin tu consentimiento explícito. Podemos compartir tu información personal en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de Servicios: Con terceros que nos prestan servicios, como procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos, servicios de marketing, gestión de correo electrónico, soporte técnico y otros servicios administrativos. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados contractualmente a proteger tu información.
Instructores y Colaboradores Académicos: Para facilitar la impartición de los cursos, podemos compartir información relevante de los estudiantes (como nombres y progreso académico) con nuestros instructores y personal académico.
Requisitos Legales: Si así lo exige la ley, una orden judicial, o en respuesta a una solicitud válida de una autoridad gubernamental (por ejemplo, para cumplir con una citación, orden judicial o proceso legal).
Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de nuestros usuarios u otros, incluyendo la aplicación de nuestros términos y condiciones o la investigación de posibles violaciones.
Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, quiebra, venta de activos de la empresa u otra transacción similar, tu información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Te notificaremos tales eventos y las opciones que puedas tener con respecto a tu información.

5. Seguridad de Tu Información

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de encriptación (como SSL/TLS) para la transmisión de datos sensibles, controles de acceso, firewalls y auditorías de seguridad regulares.

Sin embargo, es importante recordar que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Tus Derechos de Protección de Datos (Ley 25.326 - Argentina)

De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina, tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal. Estos derechos incluyen:

Derecho de Acceso: Tienes derecho a solicitar y obtener información sobre tus datos personales que poseemos.
Derecho de Rectificación: Tienes derecho a solicitar la corrección de tus datos personales si son inexactos o incompletos.
Derecho de Actualización: Tienes derecho a solicitar la actualización de tus datos personales.
Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas condiciones (por ejemplo, si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o si retiras tu consentimiento).
Derecho a la Confidencialidad: Tus datos deben ser tratados con confidencialidad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de la información proporcionada en la sección "Contacto". Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legalmente establecido. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Tu información personal puede ser transferida y procesada en países distintos de Argentina, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes. Si transferimos tu información personal fuera de Argentina, tomaremos las medidas apropiadas para garantizar que tu información reciba un nivel adecuado de protección de acuerdo con las leyes aplicables.

8. Retención de Datos

Retendremos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes. Para determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los cuales procesamos tus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años (o la edad de mayoría legal en su jurisdicción). No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental verificado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

10. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de un tercero, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Se te aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o si deseas ejercer tus derechos de protección de datos, por favor contáctanos en:

DiseñoArg
Atención: Oficial de Privacidad
Av. Corrientes 1234, CABA, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 5555-5555